ERP API 整合實例

– 同步訂單
將訂單添加到您的客戶關係管理 (CRM) 平台後,立即將其同步上傳到您的 ERP 平台至關重要。如果沒有同步,您可能會錯過與消費者互動的重要環節,例如寄送發票給客戶,或是更好的引導客戶進行消費。
企業可以串聯ERP平台和CRM平台,以避免任何資訊交換延遲。舉例來說,企業可以設置一段程式指令,每當在客戶在 CRM 平台上下新訂單時,系統會自動立即在 ERP 平台上創建相同的訂單。

 

– 管理 ERP 中的重要文件
企業在管理 ERP 中的每個檔案時,可能會遇到一些操作困難。特別是隨著時間推進,需要回頭去修改更新舊檔案時,難以快速的定位檔案儲存位置及控管檔案版本。
透過 ERP 平台與檔案管理系統的 (如 Box) 的結合,使用者可以更快的找到相應的資訊。當 ERP 與之串連後,檔案會在雙平台上共享,企業能夠在檔案管理系統上即時的存取資料,並自動將執行行為同步回 ERP。

 

– 即時在 ERP 開發票
企業可以將 ERP 平台與 Coupa 等消費管理工具結合使用,並設置工作流程,當發票錄入消費管理工具時,在 ERP 同步生成資料。這項串聯可以加快發票的處理速度,並確保顧客不會延遲付款,或更糟糕的情況,永遠不會付款。

 

– 採購訂單審核機制
使用者需要相對應的權限,去確保能夠存取資料和進行系統操作。
當企業使用者建立 PO 送審後,審核人會通過商務溝通平台收到審核通知,這類的工作流程可以透過與 ERP 串接,讓審核人在商務溝通平台上一鍵審核 ERP 上的交易單據。

 

原文章: THE SECRET WEAPON OF E-COMMERCE COMPANIES

分享至:

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin