行銷、業務與客服作業自動化
客戶關係管理CRM
Acumatica CRM 可以管理 Leads、聯絡人、商機與客戶資料。Acumatica CRM 與 ERP 緊密整合，報價資料可以直接轉成銷售訂單或服務工單，提高工作效率。內建 B2B 客戶入口網站，客戶可以逕行瀏覽產品及自主下單，並查詢出貨狀態與付款資訊。
銷售自動化
業務團隊能對 Leads、商機與報價有全面的了解與掌控，並對銷售預測更加有信心。
行動應用
手機 App 能讓團隊隨時隨地更新銷售動態。工作指派與簽核流程自動化，讓業務作業更有效率。
整合行銷
改善由 Leads 到潛在客戶的轉換率，更有效的與聯絡人進行溝通，讓每一分的行銷費用發花最大的效用。
客服自動化
加快回覆時間，降低支援成本，提高客戶滿意度。客戶由網站提交 Case，系統即時自動派送並記錄完整服務過程，且能隨時調查客戶滿意度。
客戶入口網站
客戶入口網站是企業溝通管道，舉凡合約、訂單、發票、與對帳單，都能輕易查詢得到。客戶也能直接於此下單，指定交期與數量，讓接單作業全年無休。