設備維修 Service Management

Acumatica 服務管理解決方案追蹤服務作業的每項流程，使其盡善盡美，達成客戶服務最高滿意度。功能包括開立服務訂單、產生派工單、企業客戶維修合約、設備保固期限管理、維修路線規劃、員工技能、設備妥善率、與維修預約與排程。維修工程師能透過手機 App 接收指派任務，維修前後能使用手機拍照記錄，客戶也能驗收後在行動裝置上簽名。Acumatica 服務管理與財務會計、採購庫存、專案會計、客戶關係管理緊密整合，是服務業進行數位轉型的最佳選擇。